| 販売業者名 | 株式会社 ヴァーナル |
|---|---|
| 代表者名 | 千堂 純子 |
| 運営責任者名 | 津﨑 慎二 |
| 住所 | 福岡県福岡市博多区博多駅前4-6-15 |
| 電話番号 | 092-412-3000（代表） 0120-08-1620（フリーダイヤル） |
| FAX番号 | 092-412-3114（代表） |
| メールアドレス | info@vernal.co.jp |
| ご注文 | インターネット・お電話・ＦＡＸ |
| 商品の発送 | 原則5日以内でお届けいたします。 大型連休時やご注文が集中した場合など、お届けが5日を超えることもございます。 |
| 支払方法 |
■代金引換 10,000円(税込・お支払額)以上のご注文、または定期便は代引手数料無料でお届けいたします。（当社負担） 10,000円(税込・お支払額)未満のご注文は、手数料が330円かかります。 (※お支払い額･･･クーポンやポイント値引き後の合計金額) ■クレジットカード 当社提携の各信販会社規約に基づき、お客様ご指定の口座よりご利用代金を引き落とす方法です。 なお、ご本人名義のカードに限らせていただきます。 ※定期便のお支払は、代金引換・クレジットカードのみご利用いただけます。 後払いでのお支払いご希望の場合は、恐れ入りますがお電話にてお申込みください。 ■楽天ペイ・ID決済（Paypay、amazonPay）（公式サイトのみ） ご注文時に、ご登録済みの決済サービスにログインすることで、決済サービスの残高またはご登録のクレジットカードでのお支払いが可能です。 ■GMO後払い 10,000円(税込・お支払額)未満のご注文の場合、後払い手数料 250円（税込）かかります。 10,000円(税込・お支払額)以上のご注文の場合、後払い手数料 0円となります。 GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。 ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。 お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。 なお、お支払い期限を超過しますとご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。 回収事務手数料 ・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円（税込）が加算 ・最大3回、合計891円（税込） ご注意 ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。 ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。 ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。 ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。 ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。 なお、商品のお届け先が一時滞在となるご住所の場合でも、振込票の送付先がご自宅等の固定の住所であればGMO後払いをご利用いただけます。 ▽ご入金確認 ご自身のお支払い情報が不明な場合は、GMOペイメントサービスへ直接お問い合わせください。 お支払い後の「払込票兼受領証」は一定期間保管くださいますようお願いいたします。 （株式会社ヴァーナルでは、お客様ご自身のお支払いに関するお問い合わせはお答えできません） GMOペイメントサービス：0570-666-350 平日 10：00～17：00 |
| 送料について | 10,000円(税込)以上のご注文は送料無料でお届けいたします。（当社負担） 10,000円(税込)未満のご注文は、送料510円(税込)でお届けします。 ※但し：(1)定期便でご注文商品、(2)定期便と一緒にお届けの場合は、お支払い合計が10,000円(税込)未満であっても送料無料でお届けいたします。（当社負担） |
| 返品について | 返品は商品到着後８日以内、未開封、未使用に限りお受けいたします。 お客さまのご都合による返品・交換の送料は、お客様負担でお願い致します。 配達途中の汚損・破損、またはご注文とは異なった商品が届いた等、当社理由による場合は送料を当社で負担いたします。 ご返送の際、内装はできるだけそのままにしてラベル類は一切はずさないでください。セット商品の一部返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 |
| 個人情報について | 当社では、企業として情報の安全管理に努め、厳重な個人情報の管理をおこなっており、お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂く為に取扱いをさせていただいております。 詳しくは「個人情報保護方針」をご覧ください。 |